| ホテルリッチガーデン（以下当社）では、お客様にご登録頂く個人情報を重要なものと考え、その取り扱いを慎重に行っております。当社では、お客様にご満足いただけるサービスをご提供させていただくためにも、このポリシーを遵守し、下記各項目における取り組みを適宜見直し、継続的な改善に努めます。 |
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・個人情報の取得に関して
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| お客様からご提供いただいた氏名・住所・電話番号などの個人情報は、インターネット、お電話等でのご予約または、ご滞在中にご登録頂く内容から取得させていただきます。その他の手段による第三者からの個人情報を得ることはありません。 |
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・個人情報の利用目的について
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（１）ご予約時やご滞在時に知りえた個人情報については、当社にて管理させていただきます。
（２）ご利用頂くお客様のご予約・滞在情報・ご請求・ご利用履歴等の管理に利用させていただきます。
（３）各種ご案内等を郵送、メールなどそれに順ずる手段で送付させていただきます。なお、ご本人からのお申し出がある場合には、速やかに案内を中止します。
（４）お客様からの各種お問い合わせに対するご回答等を行うために使用させていただきます。なお、ご回答は原則としてご本人様のみに行います。
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・個人情報の保護に関して
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（１）当社は、お客様のご同意がない限り、個人情報の第三者提供を行うことはございません。ただし、個人情報保護法により規程される条件を満たす場合は、この限りではありません。
（２）当社は利用目的の範囲内で、業務委託先に個人情報を提供することがあります。
この場合は、業務委託先との間で情報の取り扱いに関する契約の締結を行うとともに、適切な監督を行います。 |
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・個人情報の開示に関して |
| 当社にて管理しているお客様ご本人からの個人情報の開示を求められる場合には、下記にご連絡をお願いいたします。なお、ご本人確認ができない場合には、情報の開示をお断りさせていただく場合もございますのでご了承ください。 |
| ・個人情報保護基本方針の改訂について
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| 今後、当社はこのポリシーの全部または一部を改訂することがあります。重要な変更がある場合には、当社のウェブサイト上において分かりやすい方法でお知らせします。 以上、個人情報保護基本方針についてのお問い合わせは、下記までお願いいたします。また当システムの個人情報の取り扱いにつきましてご意見・ご要望もご遠慮なくご連絡ください。 |
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・個人情報保に関するご連絡先 |
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〒693-0005
島根県出雲市天神町860-10
TEL/0853-25-3356
FAX/0853-25-3338
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制定日 2005年 4月 1日
ホテルリッチガーデン
ゼネラルマネージャー 今岡余一良 |
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